Система интегрального  управления производством

Приверженность и ответственность руководства

Руководство определяет политику, обеспечивает перспективу, устанавливает ожидания и предоставляет ресурсы для успешных операций. Обеспечение целостности операций требует от руководства приверженности, видимой для организации, а также подотчетности на всех уровнях.

1.1 — Системы интегрального управления производством (СИУП) создаются, распространяются и поддерживаются на каждом уровне в организации.

1.2 — Руководители и супервайзеры достоверно демонстрируют приверженность и личную ответственность за целостность операций, продвигают открытую и доверительную среду и понимают, как их поведение влияет на других.

Приверженность демонстрируется активным и видимым участием.

1.3 — Знания и навыки менеджера и руководителя, включая навыки и поведение руководителя, разработаны для эффективного применения инструментов и систем интегрального управления производством.

1.4 — Руководство устанавливает объем, приоритет и темпы внедрения и совершенствования Системы, учитывая сложность и риски, связанные с их операциями и продуктами.

1.5 — Роли, обязанности, полномочия и подотчетность в Системах известны и осуществлены.

1.6 — Для систем установлены четкие цели и задачи, и эффективность оценивается по этим целям и задачам.

1.7 — Ожидания переводятся в процедуры и практики.

1.8 — Рабочая сила активно участвует в процессе обеспечения целостности операций, и соответствующие знания распространяются по всей организации.

1.9 — Оценивается производительность и степень, в которой ожидания оправдываются. Результаты подчинены корпоративному управлению.

1.10 — Менеджеры, ответственные за предприятия, управляемые другими (УД), сообщают Оператору принципы системы интегрального управления производством (СИУП) и поощряют ее внедрение или подобных систем.

Оценка и управление рисками

Комплексная оценка рисков может снизить риски для безопасности, здоровья, окружающей среды и безопасности и смягчить последствия инцидентов, предоставляя необходимую информацию для принятия решений.

2.1 — Управление риском осуществляется путем выявления опасностей, оценки последствий и вероятностей, а также оценки и реализации мер по предотвращению и смягчению последствий.

2.2 — Оценка рисков проводится для текущих операций, проектов и продуктов с целью выявления и устранения потенциальных опасностей для персонала, объектов, населения и окружающей среды.

2.3 — Периодические оценки риска выполняются квалифицированным персоналом, в том числе экспертами извне непосредственного подразделения, в зависимости от обстоятельств.

2.4 — Оценка риска обновляется через определенные интервалы и по мере изменения.

2.5 — Оцененные риски учитываются указанными уровнями управления, соответствующими характеру и величине риска, и решения четко документируются.

2.6 — Внедрен последующий процесс для обеспечения выполнения решений по управлению рисками.

Проектирование и строительство объектов

Собственная безопасность может быть повышена, а риск для здоровья и окружающей среды сведен к минимуму путем использования надежных стандартов, процедур и систем управления для проектирования, строительства и запуска объектов.

3.1 — Процедуры управления проектом документированы, понятны и выполняются квалифицированным персоналом.

3.2 — Установлены критерии и имеются процедуры для проведения и документирования оценок рисков на конкретных этапах проекта, чтобы обеспечить достижение целей целостности операций.

3.3 —Проектирование и строительство новых или модифицированных объектов используют утвержденные методы проектирования и стандарты, которые:

• соответствуют или превышают применимые нормативные требования
• внедряют ответственные требования в тех случаях, когда нормативные акты не обеспечивают надлежащей защиты
• и учитывают другие важные аспекты целостности операций, включая экологические аспекты и человеческий фактор.  

3.4 — Отклонение от утвержденных методов и стандартов проектирования или от утвержденного проекта допускается только после рассмотрения и утверждения уполномоченным органом, а также после обоснования решения.

3.5 — Имеется процесс оценки применения новых или обновленных стандартов с последствиями целостности операций для существующих установок.

3.6 — Существуют процессы обеспечения качества, которые гарантируют, что полученные объекты и материалы соответствуют проектным спецификациям и что конструкция соответствует применимым стандартам.

3.7 — Предварительная проверка выполняется и документируется, чтобы подтвердить, что:

• конструкция соответствует спецификации
• Приняты меры по обеспечению целостности операций
• аварийные ситуации, процедуры эксплуатации и технического обслуживания применены и адекватны
• рекомендации по управлению рисками были учтены и предприняты необходимые действия
• обучение персонала завершено

нормативные и разрешающие требования выполнены

Информация / документация

Точная информация о конфигурации и возможностях процессов и оборудования, свойствах продуктов и материалов, о которых идет речь, потенциальных угрозах целостности операций и нормативных требованиях важна для оценки и управления рисками.

4.1 — Чертежи, соответствующие записи и документация, необходимые для надежного проектирования, эксплуатации, проверки и технического обслуживания объектов, определены, доступны, точны и надлежащим образом защищены.

4.2 — Информация о потенциальных опасностях материалов, участвующих в операциях, актуальна и доступна.

4.3 — Информация о потенциальных опасностях, связанных с продуктами, и руководство по правильному обращению, использованию и утилизации документируются и передаются.

4.4 — Информация о применимых законах и правилах, лицензиях, разрешениях, кодексах, стандартах и практике документируется и поддерживается в актуальном состоянии.

Персонал и обучение

• оценка знаний и навыков сотрудников относительно требований
• учебная документация
• оценка эффективности обучения

5.4 — Оценка, документация  и обратная связь с показателями эффективности работы сотрудников касаются элементов целостности операций.

5.5 — Существуют процессы, основанные на поведении для снижения рисков инцидентов, включая безопасность персонала, безопасность процесса, безопасность и экологические соображения.

Ожидается, что:

• сотрудники и подрядчики постоянно признают и заранее снижают эксплуатационные, процедурные и физические риски.
• сотрудники и подрядчики активно и регулярно выявляют и устраняют свое рискованное поведение и поведение своих коллег.
• Человеческий фактор, вовлеченность рабочей силы и поведение руководства рассматриваются.
• поведение, условия риска и другие прекурсоры, которые могут привести к инцидентам, регистрируются, анализируются и рассматриваются

5.6 — Установлен процесс выявления и оценки рисков для здоровья, связанных с операциями, которые потенциально могут повлиять на работников, подрядчиков или общественность. На основании оцененного риска:

• экспозиции контролируются
• приняты надлежащие защитные и профилактические меры
• раннее обнаружение и диагностика обеспечены
• соответствующие данные о здоровье записываются и проверяются
• Медицинская пригодность для работы определяется по мере необходимости

Управление и обслуживание

Эксплуатация объектов в пределах установленных параметров и в соответствии с нормативными актами имеет важное значение. Для этого требуются эффективные процедуры, структурированные программы проверок и технического обслуживания, надежное оборудование, необходимое для обеспечения интегрального управления, и квалифицированный персонал, который последовательно выполняет эти процедуры и практики.

6.1. — Процедуры эксплуатации, технического обслуживания и проверки разрабатываются, применяются и используются последовательно.

• Эти процедуры включают, где это уместно:
• специальные процедуры для действий с потенциально более высоким риском
• соображения операционной оболочки
• нормативные и экологические аспекты
• Процедуры учета человеческого фактора обновляются через определенные промежутки времени и при внесении изменений

6.2 — Процесс разрешения на работу включает в себя проверки и разрешения, которые соответствуют механическим и эксплуатационным рискам.

6.3 — Критическое оборудование идентифицировано и испытано, и оно проходит профилактическое обслуживание.

6.4 — Временное разоружение, деактивация или недоступность критически важного оборудования под контролем.

6.5 — Программы механической целостности внедрены и направлены на обеспечение тестирования, проверки и технического обслуживания оборудования.

6.6 — Интерфейсы между операциями, и оцениваются, а также существуют процедуры для управления выявленными рисками.

6.7 — Экологические аспекты рассматриваются и контролируются в соответствии с политикой, нормативными требованиями и бизнес-планами. Экологическое бизнес-планирование проводится и интегрируется в бизнес-планы.

6.8 — Экологические показатели, включая выбросы, сбросы и отходы, отслеживаются и направляются для достижения целей эффективности.

6.9 — Применимые законы, нормативные акты, разрешения и другие государственные требования ожидаются и выполняются, а соответствующие эксплуатационные требования документируются и доводятся до сведения пострадавших. Соответствие периодически проверяется.

6.10 — Планируется и осуществляется надлежащее долгосрочное отключение или отказ от оборудования.

6.11 — Внедрены процессы обеспечения качества, гарантирующие, что полученные средства и материалы соответствуют назначенным спецификациям.

Управление изменениями

Изменения в операциях, процедурах, стандартах на площадке, объектах или организациях должны оцениваться и управляться для обеспечения того, чтобы риски целостности операций, возникающие в результате этих изменений, оставались на приемлемом уровне.

7.1 — Имеется процесс для управления как временными, так и постоянными изменениями.

7.2 — Процесс управления сменой адресов:

• орган по утверждению изменений
• анализ значения целостности операций
• соответствие нормам и утвержденным стандартам
• получение необходимых разрешений
• документация, включая причину изменения
• информирование о рисках, связанных с изменением и необходимыми мерами по смягчению
• временные ограничения
• обучение

7.3 — Временные изменения не превышают первоначальное разрешение для объема или времени без рассмотрения и одобрения

Услуги сторонних организаций

Третьи лица, выполняющие работу от имени компании, влияют на ее деятельность и ее репутацию. Важно, чтобы они работали в соответствии с политикой и бизнес-целями ExxonMobil.

8.1 — Услуги сторонних организаций оцениваются и отбираются с использованием критериев, которые включают оценку возможностей для выполнения работ безопасным и экологически безопасным способом.

8.2. — Требования к рабочим характеристикам третьих сторон определены и сообщены. К ним относятся:

• ответственность за обеспечение персонала соответствующим образом проверенным, обученным, квалифицированным и способным выполнять определенные обязанности
• процесс самоконтроля и управления

8.3 — Интерфейсы эффективно управляются между организациями, предоставляющими и получающими услуги.

8.4 — Мониторинг и оценка деятельности третьих лиц, включая руководство, обеспечивается обратная связь и исправление недостатков.

Расследование и анализ инцидентов

Эффективное расследование инцидентов, отчетность и последующее наблюдение необходимы для обеспечения целостности операций. Они предоставляют возможность учиться на зарегистрированных инцидентах и использовать информацию для принятия корректирующих мер и предотвращения повторения.

9.1 — Имеется процесс для отчетности, расследования, анализа и документирования фактических инцидентов, связанных с безопасностью, охраной здоровья, здоровья и окружающей среды, а также существенных ошибок.

9.2 — Для юридического отдела предусмотрены процедуры расследования, анализа и консультирования по инцидентам, когда это необходимо.

9.3 — Существуют процедуры для реальных инцидентов и случаев, близких к промахам, кроме тех, которые расследуются Юридическим отделом, который:

• обеспечивает своевременное расследование
• рассматривает возможные последствия при определении уровня расследования
• определяет коренные причины и способствующие факторы
• определяет  и обеспечивает выполнение действий, необходимых для предотвращения повторения этого и связанных с ним инцидентов
• отражает правовой вклад

9.4 — Полученные данные сохраняются, периодически анализируются, чтобы определить, где требуется усовершенствование практики, стандартов, процедур или систем управления, и используются в качестве основы для улучшения.

9.5 — Имеется процесс для обмена уроками, извлеченными из реальных инцидентов и промахов, среди организаций ExxonMobil, а также для взаимодействия с другими, в зависимости от обстоятельств, для содействия повышению производительности.

Осведомленность сообщества и готовность к чрезвычайным ситуациям

Эффективное управление отношениями с заинтересованными сторонами важно для повышения доверия к сообществам, в которых мы работаем. Планирование на случай чрезвычайных ситуаций и обеспечение их готовности необходимы для обеспечения того, чтобы в случае инцидента были предприняты все необходимые действия для защиты населения, окружающей среды, персонала и активов компании.

10.1 — Ожидания и опасения сообщества в отношении нашей деятельности, в том числе в отношении рабочей силы, разыскиваются, распознаются и своевременно учитываются.

10.2 — Планы обеспечения готовности к чрезвычайным ситуациям, реагирования и обеспечения непрерывности бизнеса документированы, доступны и четко обнародованы. Планы, основанные на оцененных рисках целостности операций, включают в себя:

• ответные действия, направленные на сценарии значительных инцидентов
• организационная структура, обязанности и полномочия
• процедуры внутренней и внешней коммуникации
• процедуры доступа к ресурсам персонала и оборудования
• процедуры доступа к важной информации о целостности операций
• процедуры взаимодействия с другими компаниями и внешними организациями по реагированию на чрезвычайные ситуации
• процесс периодических обновлений

10.3 — Оборудование, средства и обученный персонал, необходимые для аварийного реагирования, определены и легко доступны.

10.4 — Периодически проводятся симуляции и тренировки, которые включают рассмотрение внешних связей и участия. Обучение определено и адресовано.

Оценка и улучшение целостности операций

Оценка степени удовлетворения ожиданий имеет важное значение для повышения интегрального управления  и поддержания подотчетности.

11.1 — Операции оцениваются на заданных частотах для того, чтобы установить степень, в которой ожидания интегрального управления производством удовлетворяются.

11.2 — Частота и объем оценок отражают сложность операции, уровень риска и историю деятельности.

11.3 — Оценки проводятся междисциплинарными командами, в том числе экспертами за пределами непосредственного подразделения.

11.4 — Результаты оценок решены и задокументированы.

11.5 — Эффективность процесса оценки периодически пересматривается, и результаты используются для улучшения.